ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой) на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации И П Шапошниковой Лилии Сергеевны (ОГРНИП № 324 784 700 215 051), физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться возможностями (функциями) проекта «Крылья» и принявшему условия настоящего Договора публичной оферты (далее — «Договор»). После принятия изложенных ниже условий и началом пользования Сервисом, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается совершение любых действий на Сервисе, включая, но не ограничиваясь: начало использования Сервиса, регистрация на Сервисе, использование любого, предусмотренного Сервисом функционала.
1.3. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.4. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившийся и согласившимся с настоящей публичной офертой и, в соответствии с Гражданским Кодексом Р Ф, считается вступившим с ИП Шапошникова Л. С. в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
1.5. ИП Шапошникова Л. С. имеет право в любой момент изменять условия предоставления услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сервисе не менее, чем за один день до их ввода в действие.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. «Сервис» онлайн платформа под названием проект «Крылья», расположенная в информационно — телекоммуникационной сети Интернет по адресу: krylja-psyclub.ru/, позволяющая осуществлять выбор Психолога из предложенных специалистов, а также обладающая другими функциональными возможностями.
2.2. «Пользователь» — физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет и обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности или имеет право произвести акцепт условий настоящей публичной оферты в случаях предусмотренных законодательством РФ.
2.3. «Психолог» — дееспособное физическое лицо, оказывающее услуги по проведению консультаций по различным вопросам (эмоциональные, личностные, социальные и т. п.) на основании отдельного договора с Пользователем.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом Договора является предоставление И П Шапошниковой Л. С. Пользователю доступа к функциональным возможностям Сервиса, выбору Психолога, в рамках Договора И П Шапошникова Л. С. также осуществляет содействие в проведении платежей, осуществляет направление Пользователю информационных сообщений посредством электронной почты, смс, сообщений в мессенджеры, а также оказание иных услуг, предусмотренных функционалом Сервиса, осуществление технической поддержки Пользователей. При этом услуги по проведению консультаций Пользователю оказывает непосредственно Психолог, а ИП Шапошникова Л. С. только предоставляет техническую возможность использования функциональных возможностей Сервиса.
Во избежание сомнений, ИП Шапошникова Л. С. не оказывает услуг по проведению консультаций. Психологи не являются работниками, соисполнителями или субподрядчиками ИП Шапошниковой Л. С. ИП Шапошникова Л. С. осуществляет деятельность по предоставлению права использования Сервиса и его функциональных возможностей Пользователям и Психологам для их взаимодействия. При оказании услуг консультации Пользователь и Психолог вступают в двусторонние отношения на основании отдельного соглашения, в которых ИП Шапошникова Л. С. не является стороной и не несет никакой ответственности за них.
3.1.1. Пользователь предоставляет ИП Шапошниковой Л. С. право на использование обратной связи Пользователя для исследований и улучшения качества работы Сервиса, анализа целесообразности и качества используемых практических подходов и методов консультирования. Указанное использование не будет являться нарушением условий конфиденциальности.
3.2. Пользователю доступны следующие функциональные возможности Сервиса:
3.2.1. Подбор подходящих для решения вопросов Пользователя Психологов. Пользователь имеет право выбрать иного Психолога из всей базы специалистов, разместивших информацию о себе на Сервисе.
3.3. Ни И П Шапошникова Л. С., ни Психолог не оказывают медицинские и/или телемедицинские услуги, не занимаются выдачей каких-либо сертификатов или рецептов, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов. ИП Шапошникова Л. С. и Психолог не занимаются лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.
Пользователь полностью осознает, что ИП Шапошникова Л. С. ни при каких условиях не может нести и не несет ответственность за результат проведения консультаций Психологами.
3.5. Пользователь полностью осознает, что ИП Шапошникова Л. С. может в любой момент отказать в предоставлении доступа к Сервису, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, а также в любых иных случаях, в том числе, и без объяснения причин.
3.6. ИП Шапошникова Л. С. имеет право обрабатывать и обнародовать обобщенные аналитические данные Пользователя, такие как пол, возраст, эмоциональное состояние и иное, в целях анализа, доработки, внесения изменений в Сервис, а также размещения статистических данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на конференциях, предоставления аналитики третьим лицам, в пределах, разрешенных законодательством Российской Федерации, а Пользователь дает на это свое согласие.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИП

4.1. ИП Шапошникова Л. С. обязана:
4.1.1. Предоставлять доступ к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. По запросу Пользователя давать разъяснения по вопросам использования Сервиса и его функциональных возможностей.
4.2. ИП Шапошникова Л. С. имеет право:
4.2.1. Самостоятельно определять функциональные возможности Сервиса, изменять или вносить новые функциональные возможности Сервиса (в том числе предполагающие оплату) без предварительного согласования с Пользователем.
4.2.2. Приостанавливать работу Сервиса для проведения технологических или регламентных работ на Сервисе без уведомления Пользователя и без применения к нему штрафных санкций.
4.2.3. Потребовать от Пользователя предоставления документов и/или информации, наличие согласий, в том числе позволяющие однозначно идентифицировать личность Пользователя.
4.2.4. Отказать в доступе к Сервису и расторгнуть Договор по любым основаниям, в том числе без объяснения причин.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставлять И П Шапошниковой Л. С. по запросу достоверные сведения и данные, необходимые для надлежащего исполнения ИП Шапошникова Л. С. своих обязательств.
5.1.2. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Сервиса, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора.
5.1.3. Не осуществлять агитацию и подстрекательство Психолога на оказание услуг и проведение консультаций напрямую без использования Сервиса или с использованием иных сервисов.
5.1.4. Сообщать И П Шапошниковой Л. С. о любых случаях попытки Психолога вывести консультации за пределы Сервиса.
5.1.5. По запросу ИП Шапошниковой Л. С. предоставлять необходимые документы и информацию.
5.2. Пользователь имеет право:
5.2.1. Использовать Сервис в соответствии с его функциональными возможностями.
5.2.2. Обращаться к ИП Шапошниковой Л. С. за технической поддержкой.
5.2.3. Выбрать Психолога из предложенных на Сервисе и выносить на обсуждение, в рамках консультации, интересующую Пользователя личную проблему.
5.2.4. Передать И П Шапошниковой Л. С. отзыв о Психологе, жалобу на Психолога.

ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Пользователь не платит за получение доступа к Сервису, однако, отдельные функции Сервиса могут быть платными. Оплата Пользователем таких функций производится посредством платежных систем, предложенных на Сервисе. ИП Шапошникова Л. С., как контрагент Психолога по договору возмездного оказания услуг, имеет право принимать от Пользователя и иных лиц в пользу Психолога денежные средства за консультации, при этом оплата консультации является оплатой за консультацию, проводимую Психологом.
6.2. При этом использование Сторонами определенной системы расчетов может быть связано с заключением указанными лицами отдельного соглашения, регулирующего применение соответствующей системы расчетов и заключение которого является обязательным условием проведения расчетов таким способом и в таком порядке.
6.3. Пользователю доступна функция безналичной оплаты консультаций, в этом случае ИП Шапошникова Л. С. действует по поручению соответствующего Психолога с привлечением уполномоченной платежной системы и является получателем платежа в качестве контрагента Психолога (далее — «безналичная оплата»).
6.4. Оплата осуществляется Пользователем посредством банковских карт международных платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide, МИР и прочих платежных систем, кроме случаев, когда содержатся ограничения в части возможности зачисления средств с банковской карты той или иной международной платежной системы. ИП Шапошникова Л. С. оставляет за собой право временно ограничить прием отдельных банковских карт по причинам технического характера либо установить дополнительные требования в части оплаты, которые размещаются в рамках Сервиса, а также предусмотреть различный экранный интерфейс в части способов оплаты для различных устройств. Стоимость конкретных платных услуг явно обозначается в рамках Сервиса и может быть изменена в любой момент без предварительного уведомления Пользователя.
6.5. При оплате Пользователь обязуется использовать только банковскую карту, законным владельцем которой он является. В случае, если Пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Пользователя, а также ИП Шапошниковой Л. С. в случае причинения подобного ущерба, в том числе ущерба репутационного характера. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам данные банковской карты. Все риски, связанные с возможным умышленным использованием третьими лицами данных банковской карты Пользователя в случае их ненадлежащего хранения, Пользователь несет самостоятельно.
6.6. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре соответствующей платежной системы, производящей оплату, а не на Сервисе. Таким образом, Сервис не может получить банковские данные Пользователя, включая информацию о его совершенных транзакциях, сделанных на других сайтах. Вся финансовая информация, предоставляемая Пользователем, собирается и обрабатывается указанными на Сервисе платежными системами.

ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. ИП Шапошникова Л. С. не оказывает медицинские и/или телемедицинские услуги. Персональные данные Пользователя принимаются исключительно со слов Пользователя. Пользователь лично несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных. Никакой размещенный на Сервисе контент и информация не предназначены для использования в качестве профессиональных рекомендаций любого рода.
7.2. Личные данные Пользователя не могут быть предоставлены ИП Шапошниковой Л. С. третьим лицам без согласия Пользователя, исключением является раскрытие личных данных Пользователя по запросу государственных органов, предоставление данных Психологу, выбранному Пользователем.
7.3. ИП Шапошникова Л. С. не гарантирует, наличие на Сервисе подходящего Пользователю Психолога или наличия у Психолога времени, удобного Пользователю.
7.4. ИП Шапошникова Л. С. не несет ответственности за недостижение Пользователем ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Пользователя.
7.5. В случае нарушения Пользователем настоящего Договора, ИП Шапошникова Л. С. имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать доступ к Сервису без направления соответствующего уведомления Пользователю.
7.6. После акцепта договора на оказание услуг по проведению консультаций с Психологом Пользователь самостоятельно отвечает за взаимодействие с Психологом. ИП Шапошникова Л. С. не несет ответственность за информацию, размещенную Пользователем или Психологом на Сервисе, включая, но не ограничиваясь: за ошибки, недостоверные сведения, содержащиеся в такой информации, за любые убытки, возникающие в связи с такой информацией.
7.7. Ответственность И П Шапошниковой Л. С. по любым искам или претензиям, связанным с выполнением данного Договора ограничена размером реального ущерба, причиненного И П Шапошниковой Л. С. Пользователю. Данное ограничение не применяется в случае, если законодательством Российской Федерации установлено иное.
7.8. Неудовлетворенность Пользователя результатами деятельности Психолога, несоответствие результата услуг его ожиданиям не является основанием для привлечения ИП Шапошниковой Л. С. и/или Психолога к ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг, так как психологическая помощь не имеет установленных стандартов правильного осуществления.
7.9. Пользователь компенсирует ИП Шапошниковой Л. С. любой ущерб, причиненный ИП Шапошниковой Л. С. нарушением Пользователем условий настоящего Договора или законодательства Российской Федерации.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера
8.2. Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение трех (3) рабочих дней в письменной форме известить об этом другую Сторону, по возможности, в кратчайшие сроки, предоставив подтверждение наличия обстоятельств непреодолимой силы, изданное компетентным государственным или административным органом.
8.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени действия обстоятельств форс-мажора.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более одного (1) месяца, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, при условии возмещения другой Стороне фактически понесенных расходов.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ЗАЩИТА И ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Предоставляя свои персональные данные ИП Шапошниковой Л. С., Пользователь соглашается на их обработку, как это указано в ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., в целях выполнения ИП Шапошниковой Л. С. обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Договора. Пользователь осознает, что оставленные им данные будут переданы Психологу, выбранному Пользователем.
9.2. ИП Шапошникова Л. С. имеет право направлять на электронную почту, в мессенджеры и/или мобильный телефон Пользователя сервисные и функциональные сообщения.

ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

10.1. Исключительные права на Сервис, содержащийся в нем контент, базы данных, принадлежат И П Шапошниковой Л.С.
10.2. Кроме случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором, Пользователь не приобретает никаких интеллектуальных прав в отношении Сервиса, размещенного на Сервисе контента. Все интеллектуальные и иные применимые права на Сервис и все его компоненты принадлежат И П Шапошниковой Л.С.
10.3.Пользователю запрещается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, опубликовывать, передавать, продавать или иным образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе, как целиком, так и по частям, без предварительного и явно выраженного разрешения И П Шапошниковой Л.С.
10.4. Любое использование Сервиса кроме случаев, прямо разрешенных настоящим Договором, является запрещенным для Пользователя и считается нарушением условий Договора.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Договор представляет собой полную договоренность между ИП Шапошниковой Л. С. и Пользователем.
11.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, решаются, по возможности, посредством переговоров между сторонами. В случае, если стороны не придут к соглашению, то споры рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем настоящей публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

РЕКВИЗИТЫ ИП ШАПОШНИКОВОЙ Л.С.:

ОГРНИП 324 784 700 215 051
ИНН 784 801 201 813
конт. телефон: + 7 (981) 102-03-02
эл. почта: li-job@yandex.ru